INFORMACIÓN ENVÍOS

Plazo de entrega

Los envíos nacionales tardan aproximadamente 3-4 días laborables. NIVOLATS MENORCA entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 2 días laborales una vez confirmado el pago por parte del Cliente.

El tipo de envío es de 48h (Envio Nacional).

Forma de pago

La forma de pago aceptada por NIVOLATS MENORCA es a través de PAYPAL.

Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a NIVOLATS MENORCA.

Gastos de envío

Envío Nacional, Peninsula y Baleares: 6,80€.

Envío Internacional desde 15,95€ dependiendo el país.

Tenga en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.

Condiciones:

  1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería o correos certificado.
  1. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
  1. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
  1. NIVOLATS MENORCA entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

Devoluciones

Si no está satisfecho con tu compra puede devolverla en un plazo de 10 días naturales desde el día en que reciba los productos.

Para ello sólo tiene que notificarlo por escrito mediante un mail a shop@nivolats.com indicando los datos de la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, le comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones,  la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a NIVOLATS MENORCA (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será NIVOLATS MENORCA quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a NIVOLATS MENORCA como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 10 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos NIVOLATS MENORCA rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

NIVOLATS MENORCA procederá a realizar el rembolso dentro de los 10 días naturales a partir de la fecha en la que se reciban los productos, y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

 

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

NIVOLATS MENORCA se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.